Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...
Khi bạn mở tài khoản trên 198bet, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính theo quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu
với đối tác thanh toán. Dữ liệu trò chơi như lịch sử đặt cược trên baccarat trực tiếp, kết quả quay slot và hoạt động sportsbook được lưu trữ trong hệ thống nội bộ phục vụ kiểm toán. Cookie và địa chỉ IP giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép. Chúng tôi không
bán dữ liệu cá nhân; tất cả thông tin chỉ được dùng để vận hành tài khoản của bạn và tuân thủ pháp luật tại khu vực được hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ 198bet sẵn sàng giải đáp qua nhiều kênh. Chúng tôi cam kết trả lời yêu cầu bảo mật dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn cụ thể cho từng trường hợp. Bạn có thể gửi yêu cầu trực tiếp từ tài khoản hoặc liên hệ qua email và chat trực tuyến.
Mở cửa sổ chat từ trang tài khoản, chọn chủ đề Quyền riêng tư và nhập yêu cầu. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính bằng mã PIN đã đăng ký trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào về dữ liệu cá nhân, đảm bảo chỉ chủ tài khoản thực sự được quyền truy cập.
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất bản sao thông tin cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ. Đính kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân đã đăng ký để chúng tôi đối chiếu. Thời gian phản hồi trung bình là 36 giờ làm việc, bao gồm cả xác nhận hành động.
Đăng nhập vào tài khoản 198bet, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư & Dữ liệu. Tại đây bạn tự xem lịch sử đăng nhập, danh sách thiết bị đã kết nối và có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn với một cú nhấp chuột.
198bet xây dựng chính sách bảo mật dựa trên khung pháp lý của khu vực được hỗ trợ và cập nhật liên tục khi quy định thay đổi. Chúng tôi công khai...
Mỗi lần chúng tôi điều chỉnh chính sách bảo mật, phiên bản cũ được lưu trữ với dấu thời gian. Bạn có thể xem toàn bộ lịch sử thay đổi từ mục Lịch sử chính sách ở cuối trang này, giúp theo dõi cách chúng tôi phát triển quy trình bảo vệ dữ liệu qua thời gian.
Đội kỹ thuật 198bet tiến hành đánh giá bảo mật hệ thống mỗi quý, tập trung vào điểm lưu trữ dữ liệu cá nhân, quyền truy cập của nhân viên và log giao dịch. Kết quả kiểm toán được tổng hợp thành báo cáo nội bộ và dùng để cải thiện quy trình mã hóa, phân quyền.
Chỉ nhân viên phụ trách xác minh tài khoản và hỗ trợ thanh toán mới được phép xem dữ liệu cá nhân. Mỗi lần truy cập được ghi log với mã nhân viên, thời gian và lý do, tạo chuỗi trách nhiệm rõ ràng để chúng tôi điều tra nếu phát hiện sử dụng sai mục đích.
Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được giữ trong 24 tháng theo yêu cầu đối chiếu tài chính. Sau đó hệ thống tự động xóa khỏi máy chủ sản xuất, chỉ lưu bản tóm tắt ẩn danh phục vụ phân tích xu hướng chung mà không liên kết với tài khoản cá nhân.
Nếu xảy ra sự cố rò rỉ thông tin, chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến tất cả tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện. Email bao gồm mô tả sự cố, dữ liệu nào bị lộ và hướng dẫn bảo vệ tài khoản như đổi mật khẩu, kiểm tra thiết bị đăng nhập.
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục Cài đặt tài khoản. Sau khi xác nhận, chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử đặt cược trong 14 ngày, chỉ giữ lại mã giao dịch ẩn danh để đối chiếu tài chính với đối tác thanh toán.
Chính sách bảo mật này áp dụng đồng nhất cho mọi dịch vụ 198bet, bao gồm sảnh slot, baccarat trực tiếp, sportsbook và thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay. Chúng tôi dùng...
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ giao diện và phát hiện thiết bị mới. Chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu nào được thu thập qua cookie, trong khi trang Cookie chi tiết cách vô hiệu hóa hoặc xóa từng loại cookie cụ thể trên trình duyệt của bạn.
Điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm của bạn khi sử dụng tài khoản; chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Hai văn bản bổ trợ nhau: điều khoản nói về hành vi được phép, bảo mật nói về quyền riêng tư và lưu trữ thông tin.
Chính sách thanh toán mô tả quy trình nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay, bao gồm thời gian xử lý và hạn mức. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán, lưu trữ lịch sử giao dịch và chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán để hoàn tất chuyển khoản.
Để phát hiện gian lận, chúng tôi phân tích IP, thiết bị và hành vi đặt cược. Chính sách bảo mật xác nhận những dữ liệu này được thu thập với sự đồng ý ngầm khi bạn mở tài khoản và chỉ dùng cho mục đích bảo vệ tài khoản, không chia sẻ ra ngoài trừ khi pháp luật yêu cầu.
Khi bạn tham gia chương trình khuyến mãi, chúng tôi ghi lại mã ưu đãi đã dùng, số tiền thưởng và điều kiện hoàn thành. Chính sách bảo mật quy định dữ liệu này được lưu trong hệ thống nội bộ, không hiển thị công khai và tự động xóa sau khi chương trình kết thúc 12 tháng.
Bạn có trách nhiệm giữ mật khẩu bảo mật và thông báo ngay nếu phát hiện đăng nhập lạ. Chính sách bảo mật hỗ trợ bằng cách cung cấp công cụ xem lịch sử đăng nhập, danh sách thiết bị và nút đăng xuất tất cả phiên để bạn chủ động kiểm soát quyền truy cập tài khoản.
Nếu bạn cho rằng dữ liệu cá nhân bị sử dụng sai mục đích, hãy gửi khiếu nại qua mục Hỗ trợ quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ điều tra trong 10 ngày làm việc, cung cấp báo cáo chi tiết về việc dữ liệu được truy cập khi nào, bởi ai và xử lý thế nào, đồng thời đề xuất biện pháp khắc phục nếu có sai sót.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn luôn thấy được trạng thái bảo mật, từ biểu tượng khóa SSL ở thanh địa chỉ đến...